РАСПИСАНИЕ | ПРОГРАММА ВЫСТУПЛЕНИЙ
1 этаж: конференц-зал event hall
регистрация участников
Предварительная регистрация Вашего участия крайне желательна для точного расчета посадочных мест и порций для кофе-брейка.
Заворин Андрей, "IVOICE TECHNOLOGY"
Автоматизация голосовых коммуникаций. создание сервисных и клиентских корпоративных голосовых ассистентов и помощников.
Венчурный IT инвестор, CEO и основатель компании iVoice Technology
Поделится опытом использования голосовых ассистентов в медицине, финтех, логистике и системах лояльности.
Расскажет, как можно сделать голосового ассистента на казахском языке.
Краткое содержание выступления:
- тренды рынка диалоговых помощников, коммуникационных сервисов и ботов в 2019 году
- история стартапа IVOICE
- возможности платформы IVOICE для построения собственных голосовых решений
- кейсы применения голосового ассистентав различных сферах
Алексей Бережной, Технический директор ТОО «BAS»
Как меняется оцифровка бизнес-процессов с появлением роботизации и AI
Расскажет на конкретных примерах:
- как сокращать издержки обработки информации в рамках бизнес-процессов,
- оптимизировать передачу информации между разными подразделениями и сотрудниками без потери качества коммуникаций и передаваемых данных.
- минимизировать бесконечные согласования и непроизводственные потери времени
networking&time-out
кофе-брейк
Перерыв для вкусного кофе от кофейни «...», знакомства с другими предпринимателями и обмена мнениями
ИРИНА Кутлыахметова, "Первый Бит"
Медицинская информационная система: как выполнить требования законодательства и не потерять ни одной заявки от пациента?
Руководитель группы медицинских решений, эксперт по автоматизации медицинских организаций
Краткое содержание выступления:
1. Как создать систему, чтобы пациенты записывались на приём за секунды через телефон, сайт, Facebook, Instagram и мобильное приложение?
2. Анализ источников: откуда и с каким средним чеком приходят пациенты, на каком этапе теряются
3. 40+ отчётов для руководителя: как перемещались деньги в кассе, кто из сотрудников продал больше услуг и на какую сумму, сколько потратили на зарплату и сколько денег осталось в кассе. Данные о затратах и рентабельности по каждой услуге и направлению деятельности.
4. Электронная медкарта и вся история взаимоотношений с пациентами, результаты лабораторных исследований, шаблоны осмотров, стандарты лечения, выработка врачей
5. Кейсы внедрений БИТ. Управление медицинским центром в Казахстане на примере холдинга «Талап» и «On Clinic»
АСКАР ТУТУКОВ, "CRM EXPERT"
АВТОМАТИЗАЦИЯ бизнес-процессов взаимодействия с клиентами С ПОМОЩЬЮ CRM И IP-ТЕЛЕФОНИИ
Эксперт в CRM, автоматизации бизнес-процессов.
Реализовано более 120 проектов по автоматизации бизнеса в 20 отраслях.
Знает, как сократить потери клиентских обращений до 0, повысить уровень продаж за счет дисциплины менеджеров, контролировать ключевые показатели продаж с помощью CRM.
Покажет кейсы из практики автоматизации бизнес-процессов, а также расскажет, почему CRM - не волшебная таблетка от всех проблем.
КОМУ? | ЗАЧЕМ?
Какой результат вы можете получить, посетив данное мероприятие?
ВЛАДЕЛЬЦАМ И РУКОВОДИТЕЛЯМ
Владельцам и руководителям компаний, которые хотят сделать свой бизнес конкурентоспособным и финансово устойчивым, увеличить обороты и прибыльность, сократить время на операционное управление и текучку.
ДИРЕКТОРАМ ПО ПРОДАЖАМ
Коммерческим директорам, руководителям отдела продаж, которые готовы выстраивать управляемую систему маркетинга и продаж, контролировать по показателям и обеспечить положительную динамику в привлечении и удержании клиентов.
МАРКЕТОЛОГАМ
Маркетологам в штате и на аутсорсе, для ознакомления с новыми маркетинговыми инструментами коммуникаций с клиентами, повышения качества рекламных кампаний и результативности маркетинговых активностей.
ОРГАНИЗАТОРЫ:
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:
Адрес: г.Нур-Султан, Казахстан, EXPO C4.6, Международный технопарк IT – стартапов Astana Hub, 1 этаж, Event Hall
Конференц-зал на 1 этаже.
Сcылка на карту проезда в 2GIS:
БРОНИРОВАНИЕ | РЕГИСТРАЦИЯ
Для бронирования Вашего участия на мастер-классе просим Вас заполнить форму участника.
Стоимость участия - бесплатно для всех прошедших регистрацию.
© 2019 Астана, CRM Expert.
— Бесплатные Сайты и CRM.